LIVRARE & RETURNARE

POLITICĂ DE LIVRARE

Politica de expediere pentru Superclone Swiss Movement Watches subliniază timpii de livrare estimați pentru comenzi în funcție de destinație. Clienții din SUA continentale se pot aștepta ca comenzile lor să ajungă în 7-10 zile, în funcție de locația lor. Livrarea în Regatul Unit și Europa continentală este estimată a dura 7-15 zile, în timp ce livrarea în alte locații din lume poate dura 7-15 zile, în funcție de locație.

Superclone Swiss Movement Watches folosește diferiți curieri pentru a asigura livrarea în siguranță a comenzilor, inclusiv EMS Express, UPS, DHL, TNT și FEDEX. Alegerea curierului se bazează mai degrabă pe siguranța coletului decât pe viteză, iar compania are rețeaua logistică pentru a face cea mai bună alegere pentru clienții săi. Toate comenzile sunt verificate cu atenție și împachetate cu bule înainte de a fi expediate.

Pe lângă opțiunile de curierat menționate mai sus, Superclone Swiss Movement Watches poate folosi și alte metode de expediere pentru anumite destinații. Pentru livrări în țările din America de Sud, Serviciile AIR MAIL REGISTRATE pot fi folosite pentru un plus de securitate. Această metodă de expediere este considerată a fi o opțiune mai sigură pentru aceste destinații.

Pentru a asigura livrarea cu succes a comenzilor, clienții sunt obligați să furnizeze numele lor complet, adresa completă cu cod poștal și numărul de telefon. Aceste informații sunt necesare pentru a garanta livrarea coletului. Toate comenzile necesită o semnătură la livrare, ceea ce este o practică standard pentru transportatorii utilizați de Superclone Swiss Movement Watches.

Taxele de livrare pentru ceasurile Superclone Swiss Movement sunt gratuite pentru toate destinațiile din întreaga lume. Acesta este un mare avantaj pentru clienți, deoarece își pot livra comenzile în orice locație fără a suporta taxe suplimentare.

Termenele de livrare pentru EMS Express cu urmărire online sunt estimate la 7-15 zile, în funcție de destinație și vămuire. Acest serviciu include urmărirea online, care permite clienților să își urmărească pachetele în diferite etape ale procesului de livrare. Vămuirea și întârzierile pot fi inevitabile, dar Superclone Swiss Movement Watches asigură clienții că nu este nimic de care să vă faceți griji în aceste cazuri.

Livrarea prin POSTA AERIANA INSCRISATA este estimata la 19-28 de zile lucratoare, din nou in functie de destinatie si de vama. Această metodă de expediere este utilizată pentru anumite destinații în care este posibil ca celelalte opțiuni să nu fie disponibile sau să nu fie cea mai sigură alegere.

Înainte ca orice comenzi să fie expediată, acestea sunt supuse unei inspecții de calitate amănunțite pentru a se asigura că sunt în stare perfectă. Superclone Swiss Movement Watches garantează că toate ceasurile vor fi în stare 100% nou-nouță la sosirea la client.

Politica de garanție

Garanție & Se intoarce

Warran elvețian exclusiv de 2 aniMultumesc

La Swissclones.com, satisfacția clienților este prioritatea noastră principală. Suntem în spatele calității și măiestriei ceasurilor noastre fabricate în Elveția și oferim o garanție de 2 ani pentru toate produsele noastre. În cazul puțin probabil în care un ceas este defect sau nu corespunde așteptărilor dumneavoastră, avem un proces cuprinzător în vigoare pentru a rezolva orice probleme care pot apărea.

Dacă aveți nevoie să returnați un ceas defect, vă rugăm să ne contactați cu detaliile defectului și vă vom furniza un NUMĂR DE MARFĂ DE RETURNARE și un FORMULAR DE REPARARE A CEASULUI de completat și inclus la returnare. Vă recomandăm să folosiți un transportator de încredere pentru returnarea dvs., inclusiv obținerea de numere de urmărire și asigurare, pentru a vă asigura că pachetul dvs. ajunge în siguranță la noi. O înlocuire sau o reparație va fi furnizată fără costuri pentru dvs.

Este important să rețineți că garanția noastră nu acoperă daunele intenționate sau uzura generală, cum ar fi zgârieturile sau loviturile. De asemenea, este important să vă asigurați că coroana ceasului este întotdeauna înșurubată strâns pentru a preveni deteriorarea apei. Daunele cauzate de apă cauzate de o coroană slăbită nu vor fi acoperite de garanție.

În cazul puțin probabil în care produsul dumneavoastră nu poate fi reparat, vă vom trimite un înlocuitor exact cu același model. În cazul în care acel model este epuizat, vei avea opțiunea de a alege un alt produs de valoare egală ca înlocuitor. Practic, în toate cazurile de defecte ale producătorului, produsul poate fi reparat. Echipa noastră de maeștri ceasornicari cu experiență și certificare are peste 20 de ani de experiență în lucrul cu ceasurile elvețiene și este disponibilă pentru a vă ajuta cu reparații și înlocuiri.

Dorim să ne asigurăm că clienții noștri sunt complet mulțumiți de achizițiile lor și că oferim o garanție de satisfacție. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la garanție sau procesul de returnare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de servicii pentru clienți este întotdeauna bucuroasă să vă ajute.

FĂRĂ POLITICĂ DE RESTITUIRE/SCHIMB

Fără returnare, fără rambursare, fără politică de înlocuire

Apreciem afacerea dvs. și ne angajăm să oferim produse de înaltă calitate și servicii excelente pentru clienți. Cu toate acestea, vă rugăm să înțelegeți că toate vânzările sunt finale și nu oferim retururi, rambursări sau înlocuiri sub nicio circumstanță. Această politică se aplică tuturor produselor și serviciilor pe care le oferim și pe care le includem.

Această politică este în vigoare din mai multe motive, inclusiv următoarele:

Multe dintre produsele noastre sunt personalizate sau realizate la comandă și, prin urmare, nu pot fi revândute odată ce au fost achiziționate.
Nu putem revinde produsele care au fost returnate sau folosite, chiar dacă sunt în stare bună.
Nu avem resursele necesare pentru a procesa retururi, rambursări și înlocuiri, iar oferirea acestor opțiuni ne-ar crește semnificativ costurile și prețurile.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru că ați ales produsele și serviciile noastre.

Vă rugăm să rețineți că politica noastră fără rambursare/schimb este în vigoare din mai multe motive. Examinăm cu atenție și selectăm numai produse de cea mai înaltă calitate pentru a le oferi clienților noștri și ne sprijinim măiestria și materialele utilizate în producția acestor articole. În plus, nu dorim să încurajăm revânzarea articolelor uzate sau potențial defecte.

Înțelegem că pot exista situații în care nu sunteți complet mulțumit de achiziția dvs. și, în aceste cazuri, vă încurajăm să ne contactați pentru a vedea dacă putem face ceva pentru a vă adresa preocupărilor. Deși este posibil să nu putem oferi o rambursare sau un schimb, suntem întotdeauna dispuși să ascultăm și să vedem dacă există o modalitate de a rezolva orice probleme pe care le puteți avea.

Pentru a ne asigura că coletele noastre sunt expediate în siguranță, luăm o serie de măsuri de precauție. De exemplu, evaluăm fiecare colet la mai puțin de 50 USD pentru a minimiza riscul inspecțiilor vamale. De asemenea, împachetăm cu bule conținutul pentru a-l proteja în timpul tranzitului. În plus, marcăm fiecare colet ca fiind deja plătit pentru a evita orice taxe sau taxe suplimentare. Pentru ca procesul să fie cât mai convenabil pentru clienții noștri, oferim livrare din ușă în ușă.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în calitate de vânzător, suntem responsabili doar pentru exportul vămuirii. Este responsabilitatea părții importatoare să se ocupe de vămuirea importului. Nu suntem responsabili pentru cotele pierdute sau în tranzit care pot apărea în timpul procesului de expediere. Dacă aveți nelămuriri legate de expedierea coletului dvs., vă rugăm să nu ezitați să ne contactați și vă vom ajuta cu plăcere.

Apreciem clienții noștri și satisfacția lor și sperăm că această politică fără rambursare/schimb nu vă va descuraja să faceți cumpărături cu noi. Suntem încrezători că veți fi mulțumit de calitatea și valoarea articolelor pe care le cumpărați de la noi și le sprijinim prin angajamentul nostru față de excelență.